politique de confidentialité
(conforme rgpd)

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1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles est effectué par :
Émilie Malcor – Micro-entreprise
126 Campagne Henri Fabre, 13130 Berre-l'Étang
Email : emilie.malcor@gmail.com
Téléphone : 06 17 38 11 81

2. Données collectées

Le site peut collecter les données suivantes :

Formulaire de contact / demande de devis

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Objet du message

• Toute information transmise volontairement

Newsletter

• Adresse email
  (Collectée via Wix, Mailchimp, Brevo ou autre — préciser si tu veux)

Prise de rendez-vous

• Nom et prénom

• Email

• Numéro de téléphone

• Type de prestation souhaitée
  (Collectée via l’outil de réservation utilisé : Wix Booking, Calendly, etc.)

Données techniques

• Adresse IP

• Informations de navigateur

• Cookies de mesure d’audience

3. Finalités des traitements

Les données sont collectées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via les formulaires

• Établir des devis

• Permettre la prise de rendez-vous

• Envoyer des informations par email (newsletter)

• Améliorer la navigation et les performances du site

• Assurer le fonctionnement technique du site

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

• Le consentement : newsletter, cookies non essentiels

• L’intérêt légitime : gestion des demandes / rendez-vous

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : demandes de devis

• Obligations légales : gestion comptable si applicable

5. Durée de conservation

• Formulaire de contact / devis : 3 ans

• Données clients : durée de la relation + 5 ans

• Newsletter : jusqu’à désinscription

• Cookies : 6 mois (choix utilisateur)

• Statistiques anonymes : durée illimitée

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :

• L’outil d’envoi d’email choisi (Wix, Brevo, Mailchimp…)

• L’outil de réservation (Wix Bookings, Calendly…)

• Aucun autre tiers n’a accès aux données sans consentement.

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

7. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation

• Droit à la portabilité

• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer un droit : emilie.malcor@gmail.com

8. Sécurité

Le site est hébergé par Wix, qui assure la sécurité et la confidentialité des données via des mesures conformes aux normes internationales.

9. Contact

Pour toute question sur la gestion des données :
emilie.malcor@gmail.com